Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce

Správcem osobních údajů je Takstav.cz s.r.o., Knovízská 2410/2, Chodov, 149 00 Praha, IČO 11785179, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 354514. Kontakt: info@takstav.cz, +420 777 193 775. Pověřence pro ochranu osobních údajů správce nejmenoval.

2. Jaké údaje a proč je zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám poskytnete při registraci, objednávce, poptávce nebo v chatu: identifikační, kontaktní, fakturační a doručovací údaje a údaje o objednávkách, platbách, členství a reklamacích.

Údaje zpracováváme k vyřízení objednávky, doručení, členství a reklamací (plnění smlouvy), k plnění zákonných povinností (účetnictví a daně), z oprávněného zájmu (ochrana před zneužitím, zlepšování e-shopu a obchodní sdělení stávajícím zákazníkům) a na základě vašeho souhlasu (newsletter, analytické a marketingové cookies). Souhlas můžete kdykoli odvolat. Automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky neprovádíme.

3. Doba uchování

Údaje ke smlouvám uchováváme po dobu nezbytnou k jejich plnění a uplatnění nároků, nejdéle 10 let; účetní doklady po dobu stanovenou zákonem. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání. Poté je vymažeme.

4. Příjemci údajů

Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu osobám, které se podílejí na doručení zboží, platbách a provozu e-shopu, a poskytovatelům analytických a marketingových služeb, zejména společnostem GoPay (platby kartou), Smartsupp (chat) a Google (mapy, Google Analytics a Google Ads). Pokud poskytovatel zpracovává údaje mimo EU, děje se tak na základě záruk podle GDPR.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas můžete odvolat odkazem v newsletteru, v nastavení cookies nebo e-mailem na info@takstav.cz. Účet můžete smazat v Nastavení účtu. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Zabezpečení

K údajům mají přístup jen pověřené osoby. Používáme šifrované spojení a šifrovaná hesla; údaje platebních karet nezpracováváme, zadávají se přímo v platební bráně.

Tyto zásady platí od 1. 10. 2026.